서든이 결국엔 넥슨으로 가는구나. 유저 두 번 울리는 넥슨 ‘서든어택’ 이벤트

대한민국 대표 1인칭슈팅(FPS) 게임 ‘서든어택’이 오는 7월 11일부터 넷마블이 아닌 넥슨포털에서 서비스 되는 가운데 사용자의 게임 데이터베이스(DB) 확보를 위한 인식표 패치 이벤트에 불만의 목소리가 높아지고 있다.

9일 관련 업계에 따르면 개발사인 게임하이와 퍼블리셔였던 CJ E&M 넷마블 간에 서든어택 퍼블리싱 재계약이 사실상 결렬되면서 게임하이는 모회사인 넥슨과 서든어택의 국내 서비스를 위한 본격적인 협의에 돌입했다.

이 과정에서 게임하이와 CJ E&M 양사간 게임 DB 이전에 대한 협의가 이뤄지지 않은 채로 넥슨이 DB 이전을 강행하는 이벤트를 펼쳐 사용자 혼란을 초래하고 있는 것이다.

이번 ‘서든어택, 신속히 이동하라!’ 이벤트는 지난 8일 오후 7시 11분부터 진행됐으며 기록실 페이지를 열고 스크린샷을 찍은 후 특별페이지에 업로드 하면 된다.

넥슨 측은 이번 이벤트에 참여하는 유저 전원에게 서든어택 캐시 7만1100원을 제공하고 또한 추첨을 통해 ‘애플아이맥’, ‘아이패드2’ 등 경품 증정도 내걸었다.

역대 최대 규모의 캐시를 증정하는 이벤트지만 문제는 참가자 전원에게 제공된 서든어택 캐시와 캐시로 구매한 모든 아이템이 오는 8월 31일이면 소멸되는 기간 제한이 있다는 점이다.

서든어택을 오랫동안 즐겨온 한 유저는 “그동안 투자했던 캐릭터, 공적, 클랜, 아이템 모든 것이 사라져 버릴까봐 넥슨이건 넷마블이건 서든어택만 하게 해달라는 심정으로 다들 인식표를 저장하고 있다”면서 “하지만 기간 제한이 있어 50일 후에 아이템이 다 초기화 된다니 너무 실망스럽다”고 목소리를 높였다.

이용자들은 이번 이벤트가 기업이 눈 앞의 이익을 위해 이용자들을 우선적으로 생각하지 않는 처사라며 ‘눈가리고 아웅’하는 격이라고 입을 모았다.

CJ E&M 넷마블 측은 게임 전적 등 개인정보가 표시된 화면의 스크린 샷을 찍는 것은 해킹 등에 노출될 위험이 있다며 넥슨의 이벤트에 정면 대응하고 있다.

넷마블 측은 9일 보도자료를 통해 게임하이의 인식표 패치 단행은 계약 조항을 위반하고 퍼블리셔에게 협의와 통보 없이 일방적으로 강행한 것이라며 명백한 계약 위반이라고 날을 세웠다.

또 스크린샷을 통한 인식표 저장에 대해서 타 사용자의 전적을 올리거나 해킹 등 보안상 취약한 방법일 수 있어 더 이상 방조할 수 없다고 밝혔다.
CJ E&M 관계자는 “이미 고객에게 게임 정보를 주기로 고객 공지를 여러 차례 했지만 넥슨과 게임하이 측은우리가 게임 DB를 안 줄수도 있다며 고객을 혼란시키고 있다”면서 “고객 편의를 우선해 게임정보를 제공코자 하므로 넥슨 측의 인식표 패치 이벤트는 명분이 사라졌다”고 말했다.

서민 넥슨 대표는 최근 서든어택 재계약 사태에 대해 “무엇보다 중요한 것은 게임과 이용자들인데 외부에서 회사들끼리 이익을 두고 다투는 모습으로 비쳐져 안타깝다”면서 “회사 간 이익을 떠나 게임 DB와 이용자가 볼모가 되는 것은 옳지 않다”고 밝혔다.

박엘리 기자(ellee@etoday.co.kr)


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http://sa.nexon.com/ssupload/intro/intro.aspx?bn=nexon&st=main_ti&ev=sa_110608

위 주소에서 넥슨이 데이터베이스를 두고 이벤트를 진행하고 있다

7월부터인데 벌써부터 이벤트 진행중..

넥슨은 참 대단해 안옮겨질거 같았는데..


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안녕하세요. 게임하이 에서 개발 총괄 본부장을 맡고 있는 김대훤 이사입니다.
1800만 서든어택 유저 여러분들께 두 번째 담화문을 통해 부탁의 말씀을 드립니다.

새로운 홈페이지 sa.nexon.com 을 자주 방문하여 주세요.

지금까지 서든어택을 운영해 온 저희 게임하이의 운영팀은 현재 넷마블측에서 운영권한을 차단함에 따라 유저분들과 소통하기가 어려원진 상황입니다.
이는 넷마블과 게임하이간의 계약을 위반한 행위이며, 저희는 이를 넷마블이 서든어택 유저분들을 넷마블 내 경쟁FPS게임으로 유도하려는
악의적인 행위인 것으로 판단하고 있습니다.또한 넷마블에서는 현재 게임하이의 운영 권한 외에도 개발 패치 권한마저 막아버려 게임 서비스를 위해
필수적인 업데이트와 핵 대응을 할 수 없도록 한 상태입니다. 또한 넷마블 쪽에서는 운영권한을 남용하여 기록실 내에서 F8키 버튼이 동작하지 않도록
여러분들의 자발적인 기록실 스크린샷 저장을 고의적으로 방해하고 있으며, 게임이 정상적으로 실행조차 되지 못하도록 비상식적인 행위들을 저지르고 있습니다.

게임하이가 현재 서든어택 유저분들과 소통할 수 있는 곳은 sa.nexon.com 입니다.
주기적으로 이 페이지를 방문하셔서, 게임하이의 말에 귀 기울여 주시길 간곡히 부탁 드립니다.
저희가 안전한 캐릭터 이전 방법을 지속적으로 업데이트하며 알려 드릴 것입니다.

여러분들의 게임 정보는 게임하이가 반드시 지켜냅니다.

넷마블에서는 유저 여러분들의 게임정보를 7월 11일부터 관련 규정에 따라 여러분들께 제공하겠다는 약속을 하고 있지만, 이것은 불순한 의도가 숨어있는
시간끌기인 것으로 생각됩니다.
그들이 진심으로 유저 여러분들께 게임정보를 이전할 생각이 있었다면, 7월 11일이 아닌 현재 시점에서 이미 게임정보 이전을 위한 데이터들을
게임하이에 제공 했었어야 합니다.
하지만 넷마블에서는 어떠한 구체적인 방법을 게임하이나 유저분들께 전혀 제시하지 않고 있으며, 단순히 공지 사항을 통해 7월 11일 이후에 제공을
할 것이라는 말만 되풀이 할 뿐입니다.

캐릭터 게임 정보는 여러분들 스스로가 게임하이의 도움을 받아 지켜내야 합니다.

저희가 가장 우려하는 상황은 넷마블에서 고의적으로 서비스를 중단하거나 이용자 정보를 훼손하려는 시도를 하는 것입니다. 그렇기 때문에
언제 어떠한 상황에서도 안정적으로 플레이를 하실 수 있도록 지금 즉시 게임하이가 제공해 드리는 안내에 따라 게임 내 기록실에서 스크린샷을 저장하여
주시길 부탁 드립니다. 이는 30초도 걸리지 않는 아주 간단한 과정일 뿐입니다.
여러분께서 저장하신 기록실 스크린샷은 조작 방지 기술이 적용되어 있어 해킹이나 변조의 우려가 없으며, sa.nexon.com에서 업로드를 하실 때는
자동화 된 시스템에 의해 정보가 저장되므로 유출의 우려가 없음을 알려 드립니다.
유저 여러분들의 소중한 게임정보(보유아이템, 계급, 공적 등)는 sa.nexon.com 을 통해 해당 스크린샷을 제출하면 7월 11일 넥슨 서든어택 오픈 시
캐릭터 게임정보가 안전하게 이관됩니다.
또한, 내가 속한 클랜 정보와 클랜원 리스트 등의 클랜 단위로의 정보들도 모두 안전하게 이관이 됩니다.

유저분들 모두가 하나이고 서든어택의 주인입니다.

위에서도 말씀 드렸지만 현재 게임하이와 유저분들 간에 소통이 어려운 상황입니다.
게임 내 친구들, 클랜원 식구들, 처음 만나는 모든 유저들.. 모두가 하나이고 서든어택을 지금까지 지켜온 주인 분들이십니다. 하지만 아직도 게임 내에서
현재 일어나고 있는 상황을 모르는 분들이 많으실 겁니다.
모두가 한 가족이라 생각하여 주시고, 부디 게임 내에서도, 일상에서도 7월 10일 이전에 넥슨 서든어택 사이트를 방문하여 그 분들의 소중한 정보가
안전하게 이관이 될 수 있도록 sa.nexon.com 주소를 널리 알려주시길 부탁 드립니다.

7월 11일부터 서든어택은 더욱 새롭고 즐거워 질것을 약속 드립니다.

담화문<Ⅰ>에서 이미 기존과의 비교할 수 없을 만큼의 많은 컨텐츠 및 커뮤니티 업데이트와 리그/대회의 지원, 그리고 365일 축제 같은 분위기의
다양한 행사와 이벤트 진행에 대한 약속을 드린 바 있습니다.
말이 아닌 행동으로 보여 드리겠습니다. 약속 드립니다.

그럼 sa.nexon.com 을 통해서 다시 찾아 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

http://www.gamehi.net/etc/pop_gamehi.aspx 





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 아니 계약을 제대로 하던가.. 서로 멋대로네 한쪽은 안되게막고 한쪽은 강제로 빼낼라하고
데이터베이스를 유저들이 직접 넘겨주고 해야하냐 ㅋㅋㅋ 망했다